Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
- Suojaus ja Pelilisenssi
- Maksutavat ja Ripeät Kotiutukset
- Bonusohjelma ja Uskollisuusohjelma
- Tuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelisisältö ja Pelikehittäjät
Sivustollamme virallinen sivusto käyttäjät löytävät monipuolisen valikoiman laadukkia pelituotteita, jotka kehitetty yhteistyössä alan tunnetuimpien pelintarjoajien yhteydessä. Pelikirjastomme käsittää ylitse 2000 monipuolista vaihtoehtoa, mikä varmistaa sen, että kaikki asiakas löytää itseään parhaan pelillisuuden.
Kolikkopelit ovat suurimman osuuden valikoimastamme. Tarjoamme ajattomia klassikkoja, nykyaikaisia videopeliautomaatteja ja progressiivisia jättipottipelejä. Klassikkopelit ovat lisäksi vahvasti tarjolla, ja asiakkaat voivat myös nauttia blackjackistä, ruletista, baccaratista että pokeripelistä monilla eri variaatioilla.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, kasvavat jackpotit |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | Eurooppalainen ja amerikkalainen rulettimuoto |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | Livemäiset krupieerit, HD-kuva |
| Jackpot-pelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonan euron euron jättipotit |
Suora kasinokokemus Ammattilaisjagajien Avulla
Livekasinomme tuottaa autenttisen kasinokokemuksen välittömästi omalle sohvalle. Koulutetut krupieerit johtavat sessioita reaaliajassa tarkalla videolla. Käyttäjät voivat kommunikoida jakajien ja toisten asiakkaiden parissa keskustelutoiminnon avulla, tämä luo yhteisöllisen tason verkkopelaamiseen.
Tietoturva ja Lisenssi
Westace toimii Curacaon viranomaisten antamalla lisenssillä, numero 8048/JAZ2020-013, joka on on yksi maineikkaimmista globaaleista lisenssinantajista. Tämä lupa varmistaa, että jokainen toimintamme seuraa ankaroja sääntöjä ja käyttäjien suojelua koskevia määräyksiä.
Käytössämme on 256-bittistä SSL-turvatunnistetta kaikessa tiedonvaihdossa, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötiedot ja maksutiedot säilytetään erikseen ja turvassa suojamuurien takana. Yksityisyyskäytäntömme noudattavat yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia, ja asiakkailla on koko hallinta omien tietojensa käsittelystä.
Vastuullisen Pelin Ominaisuudet
- Talletus- ja tappiorajat, jotka pelaaja voi laittaa päivä-, viikoittain tai kuukausittain
- Pelisessioajastin, mikä muistuttaa kuluneesta ajasta ja auttaa säätelemään pelaamiseen käytettyä aikaa
- Itsesulkuvaihtoehto määräajaksi tai lopullisesti
- Tarkistustoiminto, mikä näyttää istunnon pituuden ja voitot ja tappiot
- Kontaktitiedot asiantuntija- auttajiin kuten Peluuri ja GamCare
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
Westace tukee monipuolista valikoimaa maksutapoja, mitkä on valittu kotimaisten asiakkaiden preferenssien mukaisesti. Jokainen talletukset käsitellään saman tien, ja nostot hoidetaan ripeästi alan parhaita arvoja seuraten.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | yksi kolmeen työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / 24h |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Digitaaliset valuutat (BTC, ETH) | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | Heti / 2h |
Nostojen käsittelyaika riippuu käytetystä maksuvaihtoehdosta ja asiakkaan profiilin varmentamisesta. Alkuperäisen noston aikana pyydämme identiteetin vahvistamiseen vaadittavat asiakirjat, joka on pakollinen toimenpide KYC-säädösten mukaisesti.
Bonusohjelma ja Uskollisuusohjelma
Westacen bonusohjelma on suunniteltu huomioimaan pelaajia heidän aktiivisuudestaan. Uudet pelaajat saavat bonuspaketin, joka jakautuu useammalle talletukselle ja tarjoaa niin pelirahaa että free spins-kierroksia. Jokainen bonustarjoukset sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, mitkä on selkeästi esitetty bonussääntöjen yhteydessä.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi: Aloitustaso kaikille tuleville käyttäjille, viikkotason uudelleenlatausbonukset
- Hopea: Korkeammat bonusprosentit ja nopeammat rahansiirrot
- Kulta: Henkilökohtainen asiakasvastaava ja eksklusiiviset tarjoukset
- Platina: Erityistapahtumat, räätälöidyt bonustarjoukset ja ensisijainen asiakastuki
- Timantti: Ylimmän asteen käyttäjille, räätälöidyt palkkiot ja suurimmat rahansiirtorajat
Kukin pelitapahtuma kasvattaa lojaalisuuspisteitä, jotka voidaan muuttaa bonusrahaksi tai käyttää erikoistarjouksiin. Mitä korkeammalle uskollisuusohjelmassa nousee, sitä parempia etuja ja palkintoja saa käyttöön.
Asiakastuen Saavutettavuus
Westacen asiakastuki on saatavilla ympäri vuorokauden jokaisena viikonpäivinä. Tiedämme, että kysymyksiä ja haasteita voi ilmaantua milloin tahansa, siksi olemme varmistaneet, että kokenut joukkueemme on aina valmiina avustamaan.
Tarjoamme apua useilla eri kielillä, mukaan lukien suomi, joka on meille todella keskeistä suomalaisten asiakkaiden palvelussa. Livechat on suosituin ja nopein tapa hankkia tukea, ja tavanomainen vasteaikamme on alle kaksi minuutin. Sähköpostituki vastaa kysymyksiin yleensä 2-4 tunnin sisällä.
Laaja UKK-osio sisältää ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilien hallintaan, talletuksiin, kotiutuksiin, bonuksiin ja tekniikan haasteisiin. Osio päivitetään usein asiakkaiden palautteiden perusteella, jotta saat tarvitsemasi tiedon mahdollisimman vaivattomasti.
Westace pyrkii jatkuvasti kehittämään palvelujaan ja luomaan pelielämyksen, joka ylittää käyttäjien odotukset. Kuuntelemme aktiivisesti kommentteja ja vietämme läpi parannuksia, jotka tekevät pelaamisesta turvallisempaa, hauskempaa ja helpompaa.