Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille
- Mobiilikasino Suunnannäyttäjä
- Tietoturva että Lisensointi
- Maksutavat ning Rahansiirrot
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Asiakkaille
LeoVegasilla LeoVegasilla tarjoamme asiakkaillemme reilusti yli 2000:n erilaista kasinopeliä kasinoteollisuuden parhaimmilta valmistajilta. Pelikirjastomme kattaa monipuolisen joukon kolikkopelejä, bordipelejä ning suoratoistettavia pelejä, jotka ovat räätälöity suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Kumppanuutemme NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GO:n ja Evolution Gamingin kaltaisten mainioiden toimittajien kanssa takaa erinomaisen ja monipuolisen pelikokemuksen.
Slotit muodostavat suuren osuuden valikoimastamme, ja kirjasto pitää sisällään sekä vanhoja hedelmäpelejä kuin myös moderneja videokolikkoja progressiivisilla jackpoteilla. Suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead, Starburst-klassikko sekä Mega Moolah, mikä on tuottanut luonut maailmanennätyksiä rikkovien jättipottien sarjan. Klassikkopelien ystäville tarjoamme monia ruletti, blackjackin ja baccarat-variaatioita monenlaisilla panosvaihtoehdoilla.
Mobiilikasinon Pioneeri
Me voitti LeoVegas vuonna kaksituhattaneljätoista EGR Awards -gaalassa palkinnolla „Vuoden mobiilioperaattori” -sarjassa, mikä vahvisti totesi paikkamme mobiilipelin suunnannäyttäjänä. Pelialustamme on täysin muokattu täydellisesti sekä iOS- kuin myös Android-puhelimille, ja käyttäjät voivat nauttia kokonaisesta peleistämme ilman erillisiä latauksia heti selaimessa.
Mobiilisovelluksemme on kehitetty käyttäjäystävälliseksi sekä vaivattomaksi, tuoden saumattoman pelikokemuksen riippumatta seikasta, millä paikalla olet. Kosketukselle optimoidut pelituotteet, välittömät käynnistysajat ning yksinkertainen navigointi saavat pelaamisen miellyttävää niin ikään matkustaessa ollessa. Tekniikka perustamme turvaa, että valikoima toimivat moitteettomasti sekin vaatimattomammilla nettiyhteyksillä.
Pelaamisen Plussat Mobiilissa
- Täysi kulku kaikkiin pelivalikoimaan mobiilissa sekä tabletilla ilman latauksia
- Pikaiset talletukset sekä nostot mobiilimaksuratkaisuilla
- Mukautuva UI vaihteleville näyttökoille
- Livekasino striimaus HD-tasoisena sekin älypuhelimella
- Suojatut kirjautumismenetelmät sormenjäljen kautta
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimimme maltalaisen toimiluvan alla, joka kuuluu yksi maailman globaalin arvostetuimmista pelialan sääntelyviranomaisista. Vastuullinen rahapeli edustaa liiketoimintamme perusta, ning esitämme käyttäjillemme laajat työkalut pelaamisen kontrolloimiseen. Ne sisältävät maksurajoitukset, häviölimittejä, pelisessioiden rajoitukset sekä oikeuden itse valita rauhoittumisjakso tai blokeerata tili määräajaksi.
Hyödynnämme toimialan edelläkävijän SSL-kryptausta suojataksemme kokonaiset rahansiirrot ja henkilötiedot. Käyttäjiemme informaatio säilytetään turvallisesti suojatuilla palvelimilla, sekä seuraamme tiukkoja yksityisyyden suojasääntöjä EU-tason tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Jokainen pelivalikoimamme testataan jatkuvasti riippumattomien toimijoiden kautta reilun peliympäristön takaamiseksi.
Maksumenetelmät ja Nostot
Toimitamme kattavan määrän suojattuja ja nopeita maksumenetelmiä Suomen käyttäjille. Maksut käsitellään välittömästi, sekä monien rahansiirtojen toteutusaika on vain 24 tuntia. Keskitymme erityisesti toimintojen sujuvuuteen ning selkeyteen.
| Trustly | Kyllä | On | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | Kyllä | Välitön – 3-5 vrk |
| Zimpler | Mahdollinen | Ei saatavilla | Heti |
| MuchBetter | On | On | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill | On | Kyllä | Heti – 24h |
Nostojen Hoito
Tavoittelemme käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt niin nopeasti. Trustlyn kautta toteutetut nostot ovat yleensä pikaisimmat, ja summat siirretään pankkiin yleensä jo muutamassa tunnissa. Tarkastamme kaikkien noston varmuuden käyttäjän turvaamiseksi, mitkä takia ensimmäisen rahansiirron aikana mahdollisesti vaatia henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.
Tukipalvelu Suomen kielellä
Asiakastukemme on saatavilla tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikoittain suomenkielellä. Käyttäjämme pystyvät saada kontaktiin live-chatin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Kokenut joukkueemme on täysin koulutettu käsittelemään kaikenlaisiin kysymyksiin pikaisesti sekä professionaalisesti, riippumatta että onko kyseenä nyt tekniikkakysymys haaste, bonuskysely taikka maksusiirron tarkistus.
Yhteysvälineemme
- Chat: Auki jatkuvasti, välitön keino vastaanottaa apua heti
- Email: Vastaamme viesteihin usein vain muutaman h sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomalainen asiakaspalvelu arkipäivisin ning lauantaisin ja sunnuntaisin
- Laaja Kysymys-vastaus-osio: Ratkaisut tavallisimpiin aiheisiin nettisivuillamme
Olemme todella onnemme jatkuvasta sitoutumisestamme kotimaisille käyttäjille. Kehittyvä innovaatiotyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen edistämiseen, uudistuvien pelituotteiden sekä elementtien esittelyyn kuten myös teknologian hyödyntämiseen entistä tasaisemman peliympäristön luomiseksi. Tervetuloa pelaamaan nauttimaan kauttamme varmasti ning vastuullisesti.